Perguntas frequentes
Não encontrou sua dúvida? Fale com a equipe pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
A RLuiz atende apenas MEI e empresas do Simples Nacional?
Não. Atendemos empresas de diferentes atividades e regimes tributários, como Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real, além de pessoas físicas. O escopo de cada contratação é definido conforme a complexidade da operação.
A RLuiz atende clientes de outras cidades?
Sim. A RLuiz é uma contabilidade digital e atende clientes de todo o Brasil. O atendimento acontece por WhatsApp, e-mail e videochamada, e os documentos são trocados por canais online, sem necessidade de ir a um escritório.
Como é definido o valor dos honorários?
Os honorários não são tabelados. Eles dependem do volume de movimentações, do regime tributário, da quantidade de funcionários e dos serviços incluídos. Depois de entender sua necessidade, enviamos uma proposta com escopo e valores.
O pré-diagnóstico já indica meu regime tributário ou quanto vou pagar de imposto?
Não. O pré-diagnóstico serve para nossa equipe entender seu cenário e direcionar o atendimento. Qualquer recomendação de regime ou estimativa de tributos depende de análise técnica com documentos e números reais.
Posso trocar de contador com a empresa em funcionamento?
Sim. A troca envolve a comunicação com o escritório atual, a transferência dos documentos e a conferência do que já foi entregue. Organizamos essa transição com você para que as obrigações continuem em dia.
Vocês fazem declarações de Imposto de Renda de anos anteriores?
Sim. A regularização de declarações em atraso faz parte dos serviços para pessoa física. Avaliamos cada caso para orientar sobre documentos, prazos e possíveis encargos.
O pré-diagnóstico tem custo ou gera algum compromisso?
Não. É um formulário para conhecermos sua necessidade. Ele não gera contratação nem cobrança.
Quais documentos preciso enviar para começar?
Depende do serviço. No primeiro contato não pedimos documentos pessoais nem senhas. Depois da conversa inicial, enviamos a lista do que será necessário por um canal seguro.
Como a Reforma Tributária pode afetar minha empresa?
As mudanças acontecem de forma gradual ao longo dos próximos anos e o impacto varia conforme a atividade, o regime e a cadeia de clientes e fornecedores. Acompanhamos o tema e podemos avaliar os possíveis efeitos no seu caso.
Sou autônomo. Preciso abrir uma empresa?
Nem sempre. A decisão depende da sua atividade, da renda, de quem são seus clientes e dos custos envolvidos. Fazemos essa análise antes de qualquer recomendação.
Conte o que você precisa e receba uma proposta sob medida.
Depois de entender seu cenário, enviamos uma proposta com o escopo do serviço e os honorários. Sem tabela fixa e sem compromisso.