Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026.

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é RUTH LUIZ CONTABILIDADE E CONSULTORIA, nome fantasia RLuiz Contabilidade, inscrita no CNPJ 49.327.189/0001-10.

Para dúvidas e pedidos sobre seus dados pessoais, escreva para atendimento@rluizcontabilidade.com.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato e pré-diagnóstico: nome, e-mail, WhatsApp e as respostas que você escolher informar, como tipo de atendimento, segmento, regime tributário, faixa de faturamento, número de funcionários e uma descrição da necessidade. Nome da empresa e CNPJ são opcionais.
• Dados técnicos do envio: data e horário, página de origem e parâmetros de campanha (UTM), quando houver. O endereço IP é usado apenas no momento do envio, para proteção contra abuso, e não é guardado junto com as respostas.

Não pedimos no site senhas, documentos de identidade, declarações completas, dados bancários ou informações financeiras detalhadas. Pedimos que você também não os inclua nos campos de texto.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação e entrar em contato pelo canal informado.
• Entender sua necessidade e preparar uma proposta comercial.
• Enviar conteúdos e comunicações da RLuiz, somente se você marcar essa opção, que é separada e opcional.

4. Bases legais

Tratamos os dados para atender ao seu pedido e realizar procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD). O envio de comunicações promocionais depende do seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento. Medidas de segurança do site e de prevenção a fraudes se baseiam no legítimo interesse (art. 7º, IX).

5. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam os dados em nosso nome, apenas para as finalidades descritas nesta política:

• Netlify: hospedagem do site e processamento dos formulários.
• Resend: envio das respostas dos formulários por e-mail à nossa equipe.
• Google Workspace: caixa de e-mail em que recebemos e respondemos as mensagens.

Se você optar por falar conosco pelo WhatsApp, a conversa segue também os termos e a política de privacidade do WhatsApp.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com base nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contatos que não resultam em contratação são mantidos por até 12 meses após o último contato e depois excluídos. Se houver contratação, os dados passam a seguir o contrato de prestação de serviços e os prazos exigidos pela legislação.

7. Como protegemos

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os formulários são validados no servidor, as chaves de integração ficam guardadas de forma protegida e o acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe responsável pelo atendimento.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para o e-mail indicado no item 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de medição de audiência. Caso isso mude, esta política será atualizada e o site passará a pedir o seu consentimento antes de ativá-los.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão mais recente fica no topo da página.